Покупатель имеет право вернуть средства за покупку, подав заявление о возврате в течение 3 месяцев после покупки, но не позднее 10 рабочих дней с момента активации кода покупки, если код покупки был активирован.

Процедура возврата средств:

1. Покупатель направляет заявление о возврате с почтового адреса, использованного им при регистрации в личном кабинете, на адрес support@star-force.com. Заявление должно содержать код покупки.
2. Если код покупки был активирован, то Продавец блокирует все услуги, ставшие доступными в результате активации кода покупки.
3. Возврат производится с использованием того же платёжного агрегатора, с помощью которого была произведена оплата. Продавец в течение 10 рабочих дней передаёт требование о возврате платёжному агрегатору. Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 5 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта. В случае, если осуществить возврат через платёжного агрегатора невозможно, Продавец уведомляет об этом Покупателя, после чего Покупатель предоставляет Продавцу банковские реквизиты для возврата средств, либо стороны согласуют иной способ возврата средств.